Segmentation et personnalisation : les clés d’une stratégie d’abonnement réussie
Persuader une audience de s'abonner et de payer pour obtenir du contenu fait partie des plus grands défis auxquels sont aujourd'hui confrontés les groupes médias. Il est primordial de bien cerner les clients potentiels avant de lancer un modèle d'abonnement. Mais peut-on aller plus loin ? Comment utiliser ces connaissances pour augmenter les conversions ? Grâce à une stratégie complète de personnalisation et de segmentation.
Mickael Lucarelli, ingénieur d’affaire, Matthieu Hansmann, chef de projet Data Science de Fifty-Five et Romain Lhote, Responsable produit et data de L'Équipe abordent la création de segments d'audience et la personnalisation des expériences sur site en vue d'encourager les abonnements payants. Fifty-Five évoque de la méthodologie à appliquer pour mieux comprendre votre audience sans dégrader l'expérience client, de la stratégie de contenu à adopter et des utilisateurs à cibler. Ensuite, en s'appuyant sur ses données de référence et ses KPI, Piano explique précisément ce que vous devez faire pour maximiser le retour sur investissement de vos abonnements. Enfin Romain Lhote Romain Lhote illustre comment l’Equipe a personnalisé son approche pour constituer sa base d'abonnés et activer ses données.
Vous êtes éditeur ? Vous souhaitez mieux prédire l'affinité d'un utilisateur pour une catégorie d'articles et sa propension à s'abonner afin de personnaliser votre contenu et vos campagnes de recrutement ? Ne manquez pas ce webinar.