El Customer Journey, cómo diseñar el flujo correcto

Este martes 18 de Enero de 17.00h a 18.00 h (CEST) tuvo lugar nuestro tercer webinar.

En él, Rodrigo Martinez y Michael Silberman, del equipo de estrategia junto con Francisca Durán Bruce, directora comercial de Piano, analizaron y debatieron  sobre la importancia de trabajar el embudo de conversión para crear experiencias únicas a los diferentes usuarios consiguiendo que evolucionen de visitantes puntuales a fieles con el objetivo final de convertirlos en clientes. El noventa por ciento del éxito de un modelo de suscripción es la estrategia empleada.

En este módulo, hablamos de cómo diseñar una estrategia de conversión robusta y adaptable con el objetivo de segmentar a tu audiencia en diferentes grupos para ofrecer experiencias únicas y, por lo tanto, generar compromiso y fidelidad que finalmente impulsen las suscripciones.

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