El precio es siempre una de las decisiones m\u00e1s importantes que puede tomar una empresa. Cuando se trata de suscripciones, la calidad del producto y lo que cobra por \u00e9l son siempre los dos factores m\u00e1s importantes para llegar al \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n
Si est\u00e1 lanzando un nuevo producto de suscripci\u00f3n por primera vez, puede que no sea evidente lo que debe cobrar. Para ayudarlo a comenzar, hemos compilado algunas mejores pr\u00e1cticas para tener en cuenta al fijar el precio de sus ofertas de suscripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
No asuma su precio en funci\u00f3n de lo que otros est\u00e1n cobrando<\/strong><\/p>\n\n\n\n Sin hacer una investigaci\u00f3n de precios, la forma m\u00e1s com\u00fan de determinar el precio es mirar el precio de los competidores m\u00e1s prestigiosos en el mercado y fijar el precio segun ellos. “Somos tan buenos como los de enfrente”, tiende a pensarse dentro de una empresa que lanza un producto pago, “as\u00ed que deber\u00edamos estar a su mismo nivel de precios, o incluso por encima”.<\/p>\n\n\n\n Esta perspectiva, si bien es comprensible, a menudo pasa por alto el hecho de que muchas empresas del mercado, en muchos casos, han requerido d\u00e9cadas para desarrollar el producto que est\u00e1n vendiendo y perfeccionar su comercializaci\u00f3n e incorporaci\u00f3n. Tambi\u00e9n han aumentado gradualmente los precios con el tiempo: si las suscripciones m\u00e1s caras del mercado hubiesen cobrado lo que cobran hoy cuando se lanzaron por primera vez, es posible que no hubiesen llegado a donde est\u00e1n hoy.<\/p>\n\n\n\n Eso no quiere decir que un precio alto nunca sea la estrategia correcta. Con videos de alto valor o contenido comercial, bien puede serlo, pero mantenerse por debajo de un umbral de precio generalmente facilitar\u00e1 que un nuevo producto tome impulso y justifique una mayor inversi\u00f3n a medida que expande su mercado objetivo.<\/p>\n\n\n\n Los \u201cprice cliffs\u201d significan que la demanda no es perfectamente lineal, o en otras palabras, cada $1 que sube o baja el precio de una suscripci\u00f3n no crea una p\u00e9rdida o ganancia equivalente en el n\u00famero de suscripciones. Puede haber muy pocas personas que pagar\u00edan $80 las cuales no pagar\u00edan $99,99. Pero superar los $100 podr\u00eda causar una fuerte disminuci\u00f3n en la cantidad de suscripciones. Comprender las partes planas de la curva de demanda es muy importante para maximizar los ingresos y evitar costosos errores de fijaci\u00f3n de precios.<\/p>\n\n\n\n Cuando se fijan los precios, normalmente se quiere estar cerca del umbral del \u201cprecipicio\u201d, o del umbral de precio psicol\u00f3gico que se produce usando un n\u00famero redondo. Entonces, si hay un gran desnivel en el precio de su producto a $10\/mes, le gustar\u00eda estar en $9.99. Si hay un precipicio en el precio de $5\/mes, querr\u00e1s estar en $4.99. $9.95 o $4.95 tambi\u00e9n ser\u00edan opciones aceptables. Lo mismo ocurre con los precios m\u00e1s altos: por lo general, es mejor estar en $99 o $95 que en $100, o en $499 o $495 que en $500.<\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s de ayudarlo a establecer precios est\u00e1ndar, comprender la naturaleza de estos \u201cprecipicios\u201d de precios tambi\u00e9n ayuda en las campa\u00f1as promocionales, ya que los precipicios le dan una idea de cu\u00e1nto aumentar\u00e1 la demanda si cae por debajo de un umbral de precios en particular.<\/p>\n\n\n\n Los consumidores a menudo tienen ideas fijas sobre cu\u00e1nto pagar por diferentes productos, lo que se denomina contabilidad mental. Seg\u00fan este principio, asociar su oferta con una categor\u00eda de mayor precio puede ayudar a que los precios m\u00e1s altos parezcan justos.<\/p>\n\n\n\n Por ejemplo, Peloton podr\u00eda cobrar $59 al mes por el acceso a sus videos de clases de preparaci\u00f3n fis\u00edca personalizadas. En este caso, la referencia mental principal es una clase de preparaci\u00f3n f\u00edsica presencial, que puede costar $59 por semana. Eso hace que el precio de Peloton parezca como un trato. Por el contrario, si la referencia mental para los videos de Peloton fuera un servicio de transmisi\u00f3n como Netflix, que podr\u00eda costar $19 por mes, el precio de Peloton parecer\u00eda demasiado alto.<\/p>\n\n\n\n En \u00faltima instancia, la mejor manera de determinar la estrategia de precios adecuada para su negocio es realizar una investigaci\u00f3n de precios antes de lanzar su proyecto. El equipo de Servicios Estrat\u00e9gicos de Piano trabaja con los clientes para realizar investigaciones de precios de forma regular, aprovechando las encuestas de precios en el sitio o por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n Por lo general, esto implica una encuesta que presenta a los usuarios opciones de suscripci\u00f3n y luego les hace una serie de preguntas sobre los precios que considerar\u00edan baratos, justos, caros y prohibitivamente caros. Los resultados le ayudar\u00e1n a comprender las percepciones de su audiencia y obtener una noci\u00f3n de la probabilidad de que se suscriban a puntos de precio espec\u00edficos, allanando el camino para estimaciones de ingresos m\u00e1s precisas.<\/p>\n\n\n\nOfrecimiento<\/h2>\n\n\n\n
Cuidado con los \u201cprice cliffs\u201d<\/h3>\n\n\n\n
As\u00f3ciese con la categor\u00eda correcta para generar precios m\u00e1s altos<\/h3>\n\n\n\n
En caso de duda, ap\u00f3yese en la investigaci\u00f3n de precios<\/h3>\n\n\n\n
Investigaci\u00f3n en acci\u00f3n: Crain Communications<\/h3>\n\n\n\n